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致广州现代医院黄丽珍的一封表扬信

这是今天一早客服收到表扬信,称赞大堂经理黄丽珍,黄丽珍是广州现代医院的一名大堂经理,一直以来兢兢业业的坚守在自己的岗位,她用自己认真负责的工作态度证明如何做好一名客服人员,如何做到让客户真心感动,我们在她的身上找到了答案。

黄丽珍曾是医院的一名前台导医,她总是能用微笑打动每一个人,自己的事情认真做,别人的事抢着干,很多患者说“看到她对我们笑,为我们耐心的指导,感觉就像是久违的朋友一样”,她的努力我们都看在眼里,不久后她被晋升为大堂经理,职位上升了,但是她做事的态度还是一如既往的认真。她的付出感染了我们每一个人,相信我们的客服中心接下来会有更多的“丽珍”!为客服工作付出的青春和智慧定会绽放成美的荣誉之花!

表扬信内容:(中新合资)广州现代医院客服部经理黄丽珍女士,大家反映她对来院就诊患者热情服务,态度好,工作认真负责,一丝不苟及患者所急,请给与表扬以致鼓励。

广东省农业科学院:梁先生

2014年6月24日