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广州现代医院召开(患者安全与质量管理委员会)第三季度会议

7月13日,广州现代医院召开患者安全与质量管理委员会2016年第三季度会议。本次会议由质管科熊玉梅总监主持,医院质量管理委员会成员以及全体质量管理员参会。

熊玉梅总监率先在会上对医院上半年医院质量管理工作完成情况作了详细汇报,接着提出第三季度医院在质量管理方面的重点工作。为迎接2017年JCI复审,熊玉梅总监重点强调:“质管科会不断编写更新医院程序文件和应知应会手册的内容,并且及时下发各部门科室,部门科室的领导要组织员工及时学习JCI新版的相关文件资料。”熊玉梅总监还提到,质管科下半年重点工作安排主要放在JCI复审准备上,“今年8月份进行一次全院性的JCI复审演练,并于9月份全面启动复审准备。”

圣丹福新OA系统正式投入推进使用,由于部分员工仍未知晓使用流程,故熊玉梅总监在会上也重点展示了OA不良事件上报操作流程。对于不良事件在OA系统上报,熊玉梅总监提醒:“在上报时必须填写清楚事件发生的事件、地点、起因、经过,部门在审核提交时需补充说明追踪结果,接着才提交质管科进行结果追踪,警讯事件还需进一步提交院长。”

做好患者身份识别是医院顺利开展医疗服务的关键。在患者身份识别上,广州现代医院一直在探讨更为便捷、完善的方式。本次的患者安全与质量管理委员会会议上,参会人员也对此展开了讨论。另外,针对患者身份识别,相关的政策程序文件需同步修订,会上也做了相应的工作安排。为了确保患者安全,熊玉梅总监还提出了完善院内急救体系的方案,系列的统筹工作在有条不紊地推进中。