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导入JCI认证,推动广州现代医院品牌升级

日前,(中新合资)广州现代医院与JCI认证辅导公司签定协议。这标志着广州现代医院启动了全面导入JCI国际认证系统,将按照JCI标准规范医院医疗服务,并将接受全球权威的医疗医生的认证。

据悉,JCI体系有一系列的规范标准,对细节服务和质量安全的要求都非常严格。JCI标准代表了医院服务和医院管理的较高水平,是全世界认可的医疗服务标准。它是世界卫生组织认可的认证模式。

随着国内民众生活品质不断提升,个性化需求不断多样化,民众对医疗服务提出了更高的要求。在这个背景下,广州现代医院引进JCI认证,让医院走上精细化、内涵化的发展道路。

“以患者为中心”是JCI认证的核心思想,要求医院“以人为本”, 如不论患者是谁,身份地位如何,或是处在怎样的情况,医院都要保证为患者提供一流标准的医疗服务;医护人员要接受规范约束,医生需减少对病人不必要的检查,避免乱开药、开贵药等情况。

据了解,导入JCI认证后,广州现代医院将凭借人性化、全方位的服务,不断提升医疗服务水平,制定医疗标准规范化系统,在服务升级后带来医院运作成本的下降和医疗服务的升级,给患者实在的医疗技术保障。

“JCI评审3年一次,引进JCI认证标准能使医院保证管理的持续性。”对此,广州现代医院总经理林绍华表示,导入JCI认证后,在保证医院的公益性,提高服务效率,惠及老百姓的同时,通过JCI标准优化组合医疗资源,规范医疗服务质量流程,加强医疗质量管理,更有效地保证医疗服务质量和医疗安全,更好地减轻患者的医疗负担,提高患者的满意度。

作为亚洲具有影响力的国际化医院,广州现代医院一直致力于为外籍人士和广州市民提供一系列人性化的医疗服务。2014年,晋升为国家二级医院的广州现代医院将严谨遵循国际JCI标准,在提高医疗质量和医疗安全的同时,重点关注医院管理和服务理念的制度、措施及落实情况,在终全面达到JCI标准之后,力争在两年内通过国际医疗认证,提高医院品质,成就广州现代医院高端国际化综合医疗品牌升级。

小贴士:

JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际医生组成,他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。目前JCI已经给世界40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审,13个国家(包括中国)的78个医疗机构通过了国际JCI认证。截至目前,中国共有二十三家医院通过了JCI认证。