JCI权威认证，推动广州现代医院国际化进程

JCI中文名：国际医疗卫生机构认证联合委员会

外文名：Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations

简称：JCI

机构属性：附属于JCAHO

标准等级：世界认可的医疗服务标准

认证水平：代表医院服务和管理较高水平

JCI认证是一个严谨的体系， JCI标准的理念是大限度地实现可达到的标准，以病人为中心，建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI标准涵盖 368个标准(其中200个核心标准，168个非核心标准)，每个标准之下又包含几个衡量要素，共有1033小项，所以要想获得JCI认证就必须不断的努力。

（中新合资）广州现代医院所要求的标准原则是：要求医院医生，护士，管理者要有授权，所有员工要有岗位考核与绩效评价，要求医院的每一项指标达到相应的水平。虽然JCI考核医院的重点与国内的方式有不同，对于医院的文件，台帐，硬件建设不做为重点，但是广州现代医院要求在这些方面都要达到国际化的标准水平。同时对于JCI的重点考察标准如医院的制度建设、医疗流程、质量的持续改进、医疗安全等也在不断的完善，经过进3年的努力已导入JCI认证。

JCI质量标准为国际统一标准，但也考虑了特定国家的国情，JCI认证对医院整体状况的考核评价，绝不搞一点花架子，没有丝毫的形式主义表现，所以要通过JCI认证靠的都是真正的实力，国际组织对医院进行JCI认证，采用的是“循迹追踪法”，即对医疗过程 的各个环节进行全方位的跟踪检查，尤其关注那些严重影响病人安全与医疗服务质量的流程。检查中，国际JCI检查官会在我院病人和工作人员完全不知情的状态下，对几名新入院的病人从进入医院大门一直到住进病房接受医嘱处理，进行了全程追踪，涉及服务环节几十项。

我院拥有专业的导医为患者提供专业的服务，同时为了满足外籍患者的需求，特配备外籍医生和9国外语(英语、印尼语、越南语、泰语、孟加拉语、柬埔寨语、阿拉伯语、法语、日语)专职翻译，并直接和国际多家保险公司达成保险协议，与驻穗多家外国领事馆建立了长期医疗合作关系，成为外籍人士在穗信赖的医疗机构，所以国际JCI检查官能在我院看到与国际接轨的服务。