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广州现代医院组织全院保洁员实操考核

6月29日,广州现代医院组织全院保洁员进行实操考核。本次考核主要是考察保洁员的日常病房清洁规范,由保洁主管张想担任主考官,每一位保洁员轮流进行病房清洁全过程的实操展示。

考核开始前,张想首先组织全体保洁员强调日常病房保洁的基本要求,并确定考核顺序。“我院保洁员工作分为白班、中班、晚班,不同的班次对病房的保洁有不同的工作流程以及注意事项。每一个班次都有相应的流程指示和操作口诀,而病房操作口诀几乎涵盖了病房保洁工作的全部要求,全体保洁员都得谨记。”张想表示。

  
 
 

每一位参加考核的保洁员都根据不同班次,按照病房保洁工作流程的相应步骤进行操作。擦桌子、清洁洗手台、整理物品、清洗厕所和地板、清洗镜子、擦床头床栏等,每一个步骤都有严格的要求。“擦洗不同的物品要用不同的毛巾,先清洁哪里后清洁哪里,顺序是有严格规定的,每一位保洁员都要遵守。”主考官在旁边观察并记录,如有稍微不规范的地方,在考核结束后会对每个人进行现场指点。

广州现代医院是中新合资的JCI认证医院,对患者的服务严格按照JCI标准执行,并引入新加坡先进的国际化高端服务理念,给患者打造一个温馨舒适的诊疗环境。因此,保洁工作相当重要。医院每月组织针对保洁员的各方面能力培训,如感染预防、消防安全、服务礼仪、保洁规范等,以提升保洁员的工作水平,更好地为患者服务。